通販について

通販について

当店の商品は、「ヤマト運輸」の「クール便」にて配送しております。
お荷物が届きましたら、すぐに商品の確認をしていただき、冷蔵庫(または冷凍庫)にての保存してください。

配送日につきまして、ご注文後、2日以内には発送致します。
また配達には、1~2日のお時間がかかります。

お誕生日のケーキやお祝いのお菓子などは、『必ずお届け日』と『お届け時間』の指定をお願いいたします。

また天候や交通事情・配送繁忙期(年末年始など)により、指定のお届け日に間に合わない場合がございます。
その際には、当店よりご連絡させていただきます。

ヤマト運輸のクール宅急便の規定により、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)、小笠原村(小笠原諸島)への配達はできませんので、ご了承ください。

送料について

お届けする地域により送料が異なりますので、下記の表にてご確認下さい。

エリア 60サイズ 80サイズ 100サイズ
【沖縄】 1,231円 1,771円 2,332円
【九州】
熊本・宮崎・鹿児島・福岡・佐賀・長崎・大分
907円 1,123円 1,360円
【四国】
香川・徳島・高知・愛媛
1,015円 1,231円 1,468円
【中国】
岡山・広島・山口・鳥取・島根
907円 1,123円 1,360円
【関西】
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
1,015円 1,231円 1,468円
【中部・北陸】
静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井
1,123円 1,339円 1,576円
【関東・信越】
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・
長野・新潟
1,339円 1,555円 1,792円
【東北】
宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手
1,555円 1,771円 2,008円
【北海道】 1,987円 2,203円 2,440円

冷凍便および冷蔵便の場合は、クール宅急便料金が別途かかります。
「60サイズ」「80サイズ」は+216円
「100サイズ」+は324円

支払方法について

代金引換 クロネコヤマトが配達時に、代金をお支払い下さい。
代金引換の手数料は、お客様負担となります。
10,000円未満の手数料 324円。10,000円以上の手数料 432円
銀行振込 お振込みのお客様は、下記口座へお振込みをお願いします(振込手数料はご負担ください)。
なお、お振込み確認後の発送となります。熊本銀行  菊池支店 普通 499359 モリヤマ ユカミ

特定商取引法に基づく表記

販売業者

洋菓子工房 森と山

運営統括責任者名

森山 ゆかみ

住所&連絡先

熊本県菊池市隈府861-1
0968-25-4234

商品代金以外の料金の説明

商品代金以外で、代金引換手数料をいただいております(決済方法が、代金引換の場合に限る)

申込有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動発信メール発信)後、7日間とします。
1日にご注文をいただいた場合、申込有効期限は7日となります。 年末年始や長期の連休などの場合においては、この限りではございません。

販売数量

特にございませんが、タイミングによっては欠品となる恐れがございます。その際には、当店よりご連絡いたします。

引渡し時期

代金引換の場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
在庫がない場合はご注文後、2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

お支払い方法

お支払いは、代金引換または銀行振込です。 銀行振込の場合、ご注文確認後7日してご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 1日にご注文をいただいた場合、お支払いは7日までとなります。

お支払い期限

ご注文確認後、7日間とさせていただきます。 7日間以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
1日にご注文をいただいた場合、お支払いは7日までとなります。

返品期限

商品がお手元に届きましたら商品に溶け・破損がないか、ご注文の商品と相違ないかをご確認いただきますようお願いいたします。
万が一、溶け・破損があった場合は商品お届け後、7日以内にご連絡をお願いいたします。
1日に商品をお受け取りいただいた場合、返品のご連絡は7日までとなります。

返品送料

当店による不備、運送会社による不備につきましての返品については、当店にて送料を負担させていただきます。
お客様都合の場合の返送料は、お客さまにてご負担をお願いいたします。

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